用心走基层、用情办实事、用力解难题……
冀中能源股份有限公司大淑村矿聚焦职工群众有感的“关键小事”,紧盯职工群众“急难愁盼”,建机制,搭平台,让民生跟着“民声”走,让职工群众体验到了实实在在的幸福感、获得感。
“真没想到,昨天下雨骑车不方便,我就是随口提到的没有雨衣的‘小事’,今天就给落实了。”打开值班室的“爱心物品箱”,通风区职工小刘看到里面的雨衣,又惊喜又感动。去单位走访调研的人员把小刘不经意说的这件“小事”记在了心里,第一时间给单位进行了沟通解决。
“我就在意见征集表上写了想及时了解一些要闻和企业动态,没想到,这马上就给落实了,真是暖心啊。”刚升井的职工满脸开心的说道。
他们真正把实现好、维护好、发展好干部职工的根本利益作为工作出发点和落脚点,实施党政班子成员、党群部门党员干部深入基层单位开展走访调研,下沉“一线”与职工坐在一起,倾听心声、收集民意、了解民情,广泛征求职工群众意见建议,把准问题、掌握实情。
为满足职工对信息获取的需求,开通“大矿之声”广播,早、中、晚三个时间段定时播出,新闻有声说、周末速递微信平台同步推送,向干部职工广播企业要闻、基层动态和先进典型、好人好事等内容,进一步传播好声音、弘扬正能量。
“咱们也按上充电桩了,再也不用提心吊胆担心电动车半路没电了,这事真是办到咱职工的心窝窝里了。”住在北山公寓的职工们兴奋的你一言我一语议论着。
为了方便职工出行,在厂区和北山公寓安装了电动汽车和电动自行车充电桩,解决了职工电动交通工具“充电难”的问题,用实际行动解决了职工的“后顾之忧”。
“倾听民声民意,把小事做实,把好事、实事做好,让职工满意才是我们的初心。”该矿党群工作部部长吴洁说。
他们自主研发“大矿在线”APP,职工可在平台上根据个人诉求发表意见和建议,诉求涉及部门及相关人员及时进行跟踪反馈,进一步畅通职工诉求渠道,使职工的合理诉求得以解决,营造和谐环境。
同时,建立健全评价反馈机制,建台账列清单,畅通民主渠道,通过双向讲评、领导信箱、热线电话、网络平台等形式,跟进把控办事进程质量,确保件件有落实、件件有回音。
目前,联系职工2000余人次,谈心帮教职工160余人次,家庭慰问走访60余次,慰问困难职工36名,收集整理思想动态反馈400余条,用态度和速度展现为职工办实事的决心和诚心。