10月14日下午，淮北矿业集团青东煤业对经营管控部“五型”机关建设情况进行验收。
经管部在日常工作中，突出部门核心职能发挥，围绕矿井经营管控工作，通过机制创新增强发展动力、多措并举激发内部活力、成本管控深挖增效潜力、服务基层克服困难阻力、强化内控机制用好权力，进一步增强综合业务能力、提高服务基层意识、统筹融合部门职责，逐步实现出谋划策排忧解难、树立合规经营意识、助力青东煤业高质量发展等目标，在可控成本、综合成本管控等方面取得了较明显的成效，为青东矿井实现“566”年度目标奠定了基础。
随后，由各单位、各部门人员组成的“观摩团”来到快捷服务中心现场，观看了经管部工作人员演示现场办理“个人所得税清缴”、“培训费用报销”、“办理购买二手房时住房公积金提取”业务流程的情景。
在观摩交流环节，来自各系统的观摩代表分别谈了各自的感受和建议，对经管部“强服务、提效率、讲规矩、敢作为”的“五型”机关创建工作给予了充分肯定。
会议要求，各部门要坚持以学打头，在强化理论武装中明方向;坚持以改正风，在深查细照笃行中强作风;坚持以严促实，在持续传导压力中聚合力;坚持以干为要，在服务中心大局中见成效。要继续争当服务群众的表率、节支降耗的表率、服务基层的表率，切实做好巡察整改的后半篇文章，在打造过硬队伍上下功夫，推动干事创业氛围更加浓厚，奋勇争先合力明显增强。
会议强调，机关各部门要以创建“五型”机关为抓手，全面推进服务基层、服务职工的各项工作。一是服务要素标准化供给，提升服务效率。要围绕关键要素和关键环节，建立完善标准体系，打造互联网背景下的新型服务模式，推动线下业务向线上转移。应学习借鉴兄弟单位“一网两码一厅”服务模式，做实标准化服务流程。二是服务流程标准化运行，提升服务能力。坚持以职工的需求为导向，合理确定服务质量指标和技术指标，线上线下一体化推进，不断提升便民服务水平，确保服务标准不因工作人员变化而改变，不因服务内容调整而波动，不因服务对象不同而降低。要以标准化创建为契机，全面搭建标准体系，形成服务有依据、全程有检查、事后有成果的服务标准工作闭环。三是服务链条标准化打造，提升服务质量。实现资源共享是标准化建设的保障，要建立统一的信息平台，实现数据共享、资源共享，从而提高管理效率，降低运行成本。注重创新是标准化建设的灵魂，要鼓励创新思维、支持创新实践，通过技术创新、管理创新、服务创新，推动地面标准化建设向纵深发展，为青东煤业高质量发展夯实基础。(张学志)
